Share what you build with your team
Mở rộng quy trình làm việc trong nhóm của bạn
Đến thời điểm này, nhóm của bạn đã có một vài kỹ năng (skills) chứng minh được giá trị của chúng. Những kỹ năng này ban đầu có thể là cách làm việc cá nhân của một ai đó, đã được chạy qua các bài đánh giá (evals) và hoạt động ổn định cho nhiều trường hợp sử dụng của nhiều người. Khi bạn muốn mở rộng những quy trình đó cho toàn đội một cách hiệu quả, bạn sẽ đóng gói chúng thành một plugin — điều mà bạn đã được học cách thực hiện ở Bài 8. Bài học này tập trung vào bước tiếp theo: đưa plugin đó đến với tất cả những người cần nó.
Phân phối plugin trong tổ chức của bạn
Bên trong một công ty lớn, cách được khuyến nghị để chia sẻ plugin là thông qua thị trường riêng tư của tổ chức (private marketplace) — một danh mục các plugin đã được công ty phê duyệt do quản trị viên quản lý. Trên thực tế, việc phân phối là một quá trình bàn giao. Bạn mang plugin đến cho người sở hữu thị trường của tổ chức — đó có thể là trưởng nhóm, người phụ trách vận hành hoặc bộ phận IT — và họ sẽ xuất bản nó.
Khi xuất bản, họ sẽ chọn cách plugin đó xuất hiện với những người khác:
- Có sẵn (Available): Plugin xuất hiện trong Danh bạ (Directory) của công ty và mọi người có thể tự cài đặt nếu muốn.
- Cài đặt mặc định (Installed by default): Plugin đã có sẵn khi mọi người mở Cowork; họ có thể tắt nó đi nếu không dùng.
- Bắt buộc (Required): Plugin được cài đặt và luôn ở trạng thái bật; hữu ích cho những việc như kiểm tra tuân thủ (compliance) mà mọi người đều cần thực hiện theo cùng một cách.
Từ góc nhìn của đồng nghiệp, plugin sẽ hiển thị trong Danh bạ của họ với nhãn cho biết nó đến từ công ty của bạn, nằm cạnh các plugin công khai của Anthropic. Họ có thể sử dụng và tắt nó (trừ khi là bắt buộc), nhưng họ không thể chỉnh sửa — các bản cập nhật sẽ được chuyển đến từ người duy trì plugin đó.
Các lộ trình phân phối
Việc này trông như thế nào đối với bạn tùy thuộc vào những gì quản trị viên đã thiết lập. Dưới đây là ba tình huống (Path) và các bước tiếp theo tương ứng:
Lộ trình A: Thị trường đã tồn tại và bạn biết người vận hành Trong trường hợp này, con đường đã được trải sẵn. Công việc của bạn là bàn giao chứ không phải thiết lập.
- Bước tiếp theo: Mang plugin của bạn đến người sở hữu thị trường (trưởng nhóm, bộ phận hỗ trợ hoặc IT). Hãy cho họ biết plugin này dành cho ai và nó nên được triển khai theo cấp độ nào (Có sẵn, Cài đặt mặc định, Bắt buộc, hoặc Ẩn
- dành cho việc thử nghiệm). Sau khi xuất bản, đồng nghiệp sẽ thấy nó trong Danh bạ và các cập nhật của bạn sẽ tự động chuyển đến họ.
Lộ trình B: Bạn không chắc liệu thị trường đã được thiết lập chưa Điều này thường thấy ở các tổ chức vừa mới triển khai Cowork — thị trường là một công tắc của quản trị viên và ai đó cần phải bật nó lên.
- Bước tiếp theo: Tìm xem ai quản lý Claude cho tổ chức của bạn (thường là IT hoặc người sở hữu các công cụ phần mềm). Hãy hỏi họ xem thị trường plugin riêng tư đã được bật chưa và bạn nên bàn giao plugin cho ai.
- Câu hỏi mẫu: “Chúng tôi đã xây dựng một plugin Cowork mà nhóm muốn chia sẻ — liệu thị trường của tổ chức đã được bật chưa, và ai là người sở hữu nó?”.
- Lưu ý: Cho đến khi thị trường hoạt động, bạn vẫn có thể xuất tệp plugin và đưa trực tiếp cho đồng nghiệp, nhưng đây là quy trình thủ công.
Lộ trình C: Bạn là quản trị viên Nếu bạn là quản trị viên, bạn chính là người mà mọi người đang tìm kiếm.
- Bước tiếp theo: Đi tới Cài đặt tổ chức (Organization settings) → Plugins để tạo thị trường riêng tư. Bạn có thể tải plugin lên trực tiếp hoặc kết nối với kho lưu trữ GitHub để các bản cập nhật tự động đồng bộ hóa. Sau đó, thiết lập ưu tiên cài đặt (Có sẵn, Mặc định, Bắt buộc hoặc Ẩn) cho toàn tổ chức hoặc theo từng nhóm.
Các thói quen đáng duy trì
Dưới đây là một số thực hành giúp ngăn một plugin được chia sẻ bị trở nên lỗi thời:
- Một người sở hữu duy nhất: Mỗi plugin được chia sẻ cần có một người chịu trách nhiệm xem xét các thay đổi, chạy các bài đánh giá (evals) sau khi chỉnh sửa và quyết định khi nào nên cập nhật hoặc ngừng sử dụng nó.
- Đánh giá (Evals) trước mỗi lần xuất bản: Hãy coi vòng lặp đánh giá là “cánh cổng” — nếu các trường hợp quan trọng không còn hoạt động tốt sau khi thay đổi, đừng đẩy bản cập nhật đó cho mọi người.
- Đặt tên kỹ năng và plugin cụ thể: Tên “meeting-prep” có thể trùng lặp với nhiều kỹ năng khác trong danh bạ của công ty. Những tên như “sales-customer-renewal-prep” sẽ tránh được xung đột này.
- Thiết lập nhịp độ xem xét: Kiểm tra định kỳ hàng quý là một điểm khởi đầu hợp lý để xem plugin nào đang được cài đặt, plugin nào thực sự được sử dụng và cái nào đã cũ. Hãy loại bỏ những gì không ai chạy và thực hiện các điều chỉnh dựa trên những đề xuất cải tiến của người dùng.
Suy ngẫm về bài học
Hãy nghĩ về những kỹ năng mà bạn và các đồng nghiệp thân thiết nhất đang dựa vào nhiều nhất trong Cowork hiện nay. Hai hoặc ba kỹ năng nào sẽ là ứng cử viên đầu tiên để đóng gói thành một plugin cho nhóm?. Ai trong tổ chức của bạn là người bạn sẽ mang plugin đó đến — người có thể đưa nó lên thị trường?. Nếu bạn chưa biết câu trả lời cho câu hỏi thứ hai, đó chính là bước tiếp theo thực tế của bạn.
Bạn có muốn tôi tạo một bản báo cáo tóm tắt các bước cụ thể để bạn chuẩn bị cho việc bàn giao plugin đầu tiên cho bộ phận IT không?
Resumed conversation: d3cf8904-a9b0-4193-a509-44d4a24c602f
Câu hỏi ôn tập
- Which two or three would be the first candidates to bundle into a team plugin?
- Who in your organization is the person you'd bring that plugin to — the one who could get it onto the marketplace?
Tóm tắt
Tài liệu này hướng dẫn cách mở rộng quy mô công việc bằng cách chia sẻ các tiện ích mở rộng (plugins) đã được kiểm chứng từ cá nhân ra toàn bộ tổ chức thông qua thị trường nội bộ riêng tư. Quy trình phân phối được thực hiện dựa trên sự phối hợp với quản trị viên hệ thống, cho phép thiết lập các cấp độ tiếp cận khác nhau như tự chọn, mặc định hoặc bắt buộc tùy theo nhu cầu sử dụng. Để duy trì hiệu quả lâu dài, văn bản nhấn mạnh việc thiết lập các thói quen quản lý lành mạnh, bao gồm việc chỉ định người chịu trách nhiệm duy nhất, thực hiện đánh giá chất lượng nghiêm ngặt và đặt tên cụ thể để tránh xung đột. Mục tiêu cốt lõi là chuyển đổi những kỹ năng hữu ích trên máy tính cá nhân thành tài sản chung của tập thể, đảm bảo tính đồng bộ và ổn định thông qua các lộ trình triển khai bài bản.
Từ khóa: Chia sẻ plugin · Phân phối tổ chức · Quản trị hệ thống · Quy trình mở rộng · Duy trì hiệu quả
Câu hỏi kiểm tra
Thẻ học
Sơ đồ tư duy
Anthropic Academy
Khóa học nổi bật
- Claude 101
- Claude Code in action
- Cowork 101
- Model Context Protocol
Nội dung đào tạo
- Phát triển API
- Triển khai doanh nghiệp
- Kỹ năng AI Fluency
Phản hồi học viên
- Đánh giá mức độ hữu ích
- Kinh nghiệm sử dụng công cụ
- Nhu cầu cải tiến
Sản phẩm & Mô hình
Công cụ Claude
- Claude Code
- Claude Cowork
- Claude for Chrome/Slack/365
Dòng mô hình
- Opus
- Sonnet
- Haiku
Quản lý Claude Cowork trong Tổ chức
Phân phối Plugin
- Private Marketplace
- Cài đặt mặc định
- Yêu cầu bắt buộc (Compliance)
- Thư mục công ty
Quy trình triển khai
- Bàn giao cho quản trị viên (IT/Ops)
- Kết nối GitHub repo
- Thiết lập quyền truy cập
Thói quen duy trì
- Chỉ định một người sở hữu
- Đánh giá (Evals) trước khi đẩy
- Đặt tên kỹ năng cụ thể
- Kiểm tra định kỳ hàng quý
Tài nguyên & Cộng đồng
- Bản tin AI Fluency
- Tài liệu cho nhà phát triển
- Mạng lưới đối tác
- Chương trình Startups
Chính sách & Cam kết
- Hiến pháp của Claude
- Chính sách mở rộng có trách nhiệm
- Bảo mật và Tuân thủ
Tài liệu liên quan
- https://www.anthropic.com/learn
- https://www.anthropic.com/learn
- https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScol7ZPi1cxhXy40g0AQieFbhTNQoVNm1Bvvs2gD1giMzOXHQ/viewform